Una de las técnicas de venta más divulgadas y aplicadas en la mayoría de las industrias es el upselling y el cross selling: la oportunidad de vender un producto mejor por sólo un pequeño margen, y la opción de complementar la venta con otro producto que mejora la experiencia.

En este podcast ponemos el énfasis en cómo estas técnicas se deben aplicar desde la perspectiva del cliente, para mejorar su experiencia, para aportarle más información, y para ayudarle así a que haga una elección mejor educada de acuerdo con sus intereses.

El resultado final será igual de positivo para nuestro negocio.

O incluso más.

Podcast: Reproducir en una nueva ventana | Descargar

Suscríbete: RSS | Más