Hoy quiero comentar la gran pregunta que explica la diferencia entre el mundo de los campos de golf y de la industria hotelera para entender cómo se aprovechan de la gestión de los ingresos, o revenue management, como ya se está popularizando. La respuesta está en algo que todos poseemos ya: los datos. Sea cual sea […]

Hace unos días cogí un vuelo con RyanAir. Fue la primera vez en que me ofrecieron escoger asiento con distintas tarifas en función de si los colindantes estaban ocupados o no. ¿Quiero ese asiento de una fila que (de momento) está desocupada? Entonces es más caro que ese otro asiento que ya cuenta con dos […]

Si todavía no has decidido que los ingresos de tu campo de golf pueden mejorar, entonces no sigas leyendo este artículo. Pero si eres uno de aquellos que intuye que puedes sacar más partido a la forma tradicional de fijar las tarifas, o de lanzar ofertas a tus clientes, o de negociar los precios con […]

Carlos Almazán, representante de la empresa especializada BIT-Marketing, ha realizado para GreenFee Revenue un análisis de la profundidad del marketing online en el sector del golf en España, aprovechando su participación en la Jornada de Golf y tecnología en la sede de Invat·tur (Benidorm) el pasado mes de mayo. BIT-Marketing está especializado en el marketing […]

¿Vas a hacer tu presupuesto de ingresos para 2019 con la eficacia de los datos o…  como siempre? Se acercan los meses más temidos para muchos gerentes de campos de golf, y para sus jefes de departamento. Los primeros borradores de los presupuestos para el año próximo deberán estar en la mesa de la propiedad […]

El revenue management es el precio, son los canales de distribución, es la segmentación de clientes, son los precios del mercado… pero con frecuencia nos olvidamos de mencionar el factor “tiempo”. Veamos ahora alguna de las formas de enfocarlo: Fechas especiales – Hay días, semanas, o meses enteros, en los que sabemos que la ocupación […]

Hoy recordamos con nostalgia, y hasta con lástima, aquellas tiendas “de barrio” que cada mañana abrían sus puertas y esperaban pacientes la llegada de sus clientes habituales. Su objetivo era satisfacer a quienes habitaban en el entorno. Los dependientes solían conocer a los clientes por su nombre, y su mayor preocupación solía radicar una o […]

Uno de los primeros pasos para desarrollar una buena estrategia de Revenue Management es la segmentación de clientes. Mucho antes de subir, bajar, o fijar tarifas dinámicas, el campo de golf debe analizar con meticulosidad qué tipo de clientes tiene, cuáles quiere ganar, y cómo los puede diferenciar. El enfoque va más allá de la […]

Como decía el filósofo, “Si no sabes dónde quieres ir… cualquier camino te llevará hasta allí”. A lo que en GreeFee Revenue añadimos: “… con lo que sólo te restará buscar buenas excusas, y sacar conclusiones poco útiles”.   En GreenFee Revenue lo primero que mostramos a los responsables de los clubes que nos preguntan […]

Muchos creen que la clave del revenue management se basa en la aplicación de un algoritmo, pero equivocan el concepto. Un algoritmo no es una fórmula mágica o secreta, sino un proceso en el que se ejecutan meticulosamente todos los pasos necesarios para resolver un problema. Con el revenue management esto implicaría analizar ciertas variables […]