La industria turística está ya preparada para que sus esfuerzos por satisfacer a los clientes post-COVID estén adaptados al modo en que habrán evolucionado sus inquietudes, sus aspiraciones, y sus ansias de volver a viajar. En este episodio contemplamos de qué modo se pueden reflejar el golf y la operativa de los clubes en el análisis de las empresas turísticas.

Además recordamos la creación del CMAE Book Club. Los títulos recomendados hasta ahora parecen perfectos para complementar y mejorar los conocimientos de los gerentes españoles, pero no están en nuestro idioma. Por eso proponemos compartir entre los oyentes de este podcast los libros que nos han impactado a cada uno.

Para terminar analizamos los factores que potencian ese “juego lento” que tanto criticamos… o potenciamos, según nos interese. Esperamos vuestros comentarios sobre el tema, y vuestra opinión sobre si parece conveniente que preparemos un curso que ayude a los directores deportivos a organizar el juego con la mente puesta en la satisfacción de todos.

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